Apa saja yang harus dilakukan dan yang tidak boleh dilakukan oleh agen bni46
Yang Harus Dilakukan
Operasional
- Pastikan perangkat operasional (EDC/Laptop/PC/Printer/Handphone, buku catatan) tersedia dan dapat digunakan sebelum memulai pekerjaan
- Pastikan perangkat operasional yang digunakan untuk transaksi dalam keadaan baik dan tidak bervirus
- Pastikan software yang digunakan berupa Internet Explorer versi 8 kebawah atau bisa gunakan Chrome dll
- Wajib melakukan konfirmasi ke Nasabah saat memasukkan data Nasabah ke aplikasi agen BNI46
Produk
dan Transaksi
- Wajib mengenal calon Nasabah yang akan bertransaksi
- Wajib menjelaskan ke Nasabah tentang produk BNIyang tersedia di layanan agen, kelebihan yang didapat dan resiko dari produk BNI itu sendiri
- Pastikan kelengkapan dan kebenaran persyaratan dokumen pembukaan rekening dari calon Nasabah
- Wajib mencatat semua transaksi yang dilakukan pada buku catatan khusus
- Wajib mencetak bukti pembukaan rekening, bukti setor/tarik dan menyerahkan ke Nasabah
- Wajib menjaga kecukupan dana untuk melakukan transaksi setiap harinya
Kerahasiaan
Data
- Wajib menjaga dan menjamin dokumen Nasabah ditempat yang baik dan aman sebelum dokumen diserahkan ke Petugas Bank
- Wajib menjaga kerahasiaan data Nasabah dengan tidak menduplikasi data Nasabah menggunakan media apapun
Pelaporan
- Wajib melapor segera ke Cabang BNI jika mengetahui transaksi yang mencurigakan
- Wajib melaporkan ke Cabang BNI jika menjual produk selain produk yang telah ditetapkan oleh BNI
- Wajib membuat laporan perkembangan kegiatan transaksi setiap bulannya ke BNI
Yang Tidak Boleh Dilakukan Oleh Agen
Produk
dan Transaksi
- Dilarang menjual produk dan layanan selain yang telah ditetapkan oleh BNI
- Dilarang melakukan transaksi yang tidak sesuai dengan ketentuan BNI
- Dilarang melakukan transaksi dengan menggunakan uang palsu
- Dilarang melakukan transaksi dengan dana hasil pencucian uang atau pendanaan terorisme atau dana kejahatan lainnya
2 komentar untuk "Apa saja yang harus dilakukan dan yang tidak boleh dilakukan oleh agen bni46"
trims...